Bu internet sitesini kullanarak, aşağıda belirtilen Şartlar ve Koşullar’ı kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen web sitemizi kullanmadan önce bu sözleşmeyi dikkatle okuyunuz.
Bu site, Özkalp Makina ve Hırdavat San. Tic. Ltd. Şti. (“Şirket”) tarafından yönetilmekte olup, siteyi kullanmanız bu sözleşmede yer alan hükümlere bağlıdır.
1. Genel Hükümler
Bu web sitesini ziyaret eden veya kullanan tüm kullanıcılar, burada yer alan şartlar ile yürürlükteki ilgili mevzuata uymayı kabul eder. Şirket, sözleşmede değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel şartlar yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
2. Hizmet ve Ürün Bilgileri
Sitede sunulan ürün ve hizmetlere ilişkin tüm bilgiler genel niteliktedir. Şirket, ürün özelliklerini, fiyatları veya stok durumlarını dilediği zaman güncelleme hakkına sahiptir.
Ürün görselleri ile gerçek ürün arasında küçük farklılıklar olabilir. Bu tür farklılıklar, bağlayıcı bir garanti niteliği taşımaz.
3. Kullanıcı Yükümlülükleri
Kullanıcılar;
Siteyi hukuka uygun şekilde kullanmak,
Yanlış, yanıltıcı, tehdit edici veya zararlı içerik paylaşmamak,
Siteye zarar verebilecek herhangi bir işlem yapmamak,
Üçüncü tarafların haklarını ihlal etmemek
ile yükümlüdür.
Bu kurallara uyulmaması halinde Şirket, kullanıcıya sunulan hizmetleri sonlandırma hakkına sahiptir.
4. Sipariş ve Satın Alma Süreci
Web sitemizde bulunan ürünlere ilişkin sipariş süreci şu şekilde işler:
Kullanıcı siparişi oluşturur.
Ödeme onaylandıktan sonra sipariş işleme alınır.
Ürün stok ve lojistik durumuna göre belirlenen süre içinde gönderilir.
Şirket, stok veya teknik sorunlar nedeniyle siparişi iptal etme hakkını saklı tutar. Bu durumda kullanıcıya bilgi verilir ve ödeme iade edilir.
5. Fiyatlandırma ve Ödeme
Tüm ürün fiyatları Türk Lirası cinsindedir ve aksi belirtilmediği sürece KDV dahildir. Ödeme yöntemleri site üzerinde belirtilmiştir. Ödeme sırasında oluşabilecek banka veya sistem kaynaklı sorunlardan Şirket sorumlu değildir.
6. Teslimat ve Kargo
Siparişler, kullanıcı tarafından belirtilen teslimat adresine gönderilir. Kargo süresi, bulunduğunuz bölgeye ve yoğunluğa göre değişiklik gösterebilir. Kargodan kaynaklanan gecikmelerden Şirket sorumlu değildir; fakat gerekli iletişim ve destek sağlanır.
7. İade ve Değişim Koşulları
İade veya değişim talepleri, yürürlükteki tüketici mevzuatına uygun şekilde değerlendirilir.
Kullanıcı;
Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade talebinde bulunabilir.
Kullanılmış, zarar görmüş veya ambalajı açılmış ürünlerde iade kabul edilmeyebilir (elektrikli alet ve sarf ürünlerde kesin kurallar geçerli olabilir).
İade süreçleri Şirket tarafından belirlenen prosedürlere uygun şekilde yürütülür.
8. Fikri Mülkiyet Hakları
Web sitesinde yer alan tüm metinler, görseller, logolar, marka adları, tasarımlar ve içerikler Şirket’e aittir veya lisanslıdır. İzinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz, ticari amaçla kullanılamaz.
9. Sorumluluk Reddi
Şirket;
Site üzerinde yer alan bilgilerin güncelliği, doğruluğu veya tamlığı konusunda garanti vermez,
Kullanıcıların siteyi kullanımından doğabilecek zararlardan sorumlu tutulamaz,
Üçüncü taraf linklerine yönlendirme yapabilir; ancak bu sitelerin içeriklerinden sorumlu değildir.
10. Kişisel Verilerin Korunması
Kullanıcıların kişisel verileri, KVKK ve ilgili mevzuat çerçevesinde işlenir. Ayrıntılı bilgi için web sitemizde yer alan Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni geçerlidir.
11. Uygulanacak Hukuk ve Yetki
Bu Şartlar ve Koşullar’ın uygulanmasında Türk Hukuku geçerlidir. Taraflar arasında çıkabilecek ihtilaflarda İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir (istersen bulunduğun şehre göre değiştirebilirim).
12. İletişim
Her türlü soru, talep ve öneriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Özkalp Makina ve Hırdavat San. Tic. Ltd. Şti.
E-posta: info@hirdavatciniz.com